Apl / Sukan
qq1121 mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui FPX, Bank Transfer dan Touch 'n Go eWallet. Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan pilihan yang ada pada anda.
Apabila anda mendaftar akaun di qq1121, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan dompet akaun anda. Untuk setiap transaksi melalui FPX, Bank Transfer atau Touch 'n Go eWallet, kami menyimpan rekod seperti tarikh, jumlah dan status pembayaran bagi membolehkan anda menyemak semula dalam papan akaun selepas log masuk. Maklumat penggunaan seperti jenis peranti, tetapan bahasa dan corak navigasi dikumpulkan secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa. Data ini membantu kami memastikan paparan laman berfungsi dengan baik pada peranti mudah alih anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan dengan pasaran Malaysia dan hanya memproses maklumat anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dipaparkan di laman ini.
Rekod transaksi FPX disimpan dalam sejarah akaun anda.
Butiran pemindahan bank dilog untuk rujukan pengeluaran dan deposit.
Status deposit Touch 'n Go eWallet boleh disemak dalam papan akaun selepas log masuk.
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan mudah alih anda.
Dasar Privasi ini meliputi semua interaksi anda dengan qq1121 — daripada log masuk pertama hingga ke setiap rekod transaksi. Terdapat perbezaan penting antara apa yang kami kawal sepenuhnya dan apa yang diurus oleh pihak lain. Fahami skop ini supaya anda tahu di mana tanggungjawab kami bermula dan berakhir.
Data yang anda masukkan semasa mendaftar dan log masuk — termasuk e-mel dan kata laluan — dilindungi oleh dasar ini sepenuhnya.
Semua rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX, Bank Transfer dan DuitNow yang diproses melalui platform kami termasuk dalam skop perlindungan ini.
Maklumat permainan dan kandungan yang dipaparkan dalam lobi adalah untuk tujuan paparan sahaja dan tidak mengandungi data peribadi anda.
Pautan ke laman luar atau pembekal pembayaran bebas beroperasi mengikut dasar privasi mereka sendiri — kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan data mereka.
Anda mempunyai beberapa pilihan praktikal berkaitan maklumat yang kami pegang. Semak sejarah transaksi anda — termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Bank Transfer — terus dalam papan akaun selepas log masuk. Jika butiran akaun seperti nombor telefon atau alamat e-mel perlu dikemaskini, buka bahagian tetapan profil dan ikut medan yang dipaparkan di sana. Permintaan untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami pada bila-bila masa. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun, mengikut langkah pengesahan yang dipaparkan semasa proses tersebut. Capaian kepada semua fungsi ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses pada akaun anda.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk mengemaskini nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat peribadi lain yang tidak tepat.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung jika anda ada soalan mengenai data yang kami pegang tentang anda.
Permintaan pembetulan atau pemadaman data boleh dihantar secara bertulis — kami akan membalas dalam tempoh yang dipaparkan dalam respons automatik pertama kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat akaun anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan data peribadi, gunakan mana-mana saluran di bawah. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk mempercepatkan semakan kami.
Hantar pertanyaan bertulis mengenai data akaun anda melalui alamat e-mel sokongan yang tertera di halaman Hubungi Kami.
Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan rekod transaksi atau maklumat profil.
Untuk permintaan pembetulan atau pemadaman data yang formal, isi borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun anda selepas log masuk.
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform qq1121. Daripada penyulitan sesi log masuk hingga ke penyimpanan rekod transaksi, setiap proses direka untuk menjaga data anda dalam kawalan yang betul. Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan di luar skop dasar ini.
Setiap sesi log masuk dilindungi dengan SSL. Data yang bergerak antara peranti mudah alih anda dan pelayan kami disulitkan sepanjang masa semasa sesi aktif.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan keutamaan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar peranti anda pada bila-bila masa.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi operasi dan undang-undang. Butiran tempoh spesifik dipaparkan dalam tetapan akaun anda.
Untuk meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak yang ada pada anda.
Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran akaun seperti nama dan e-mel, rekod transaksi deposit dan pengeluaran melalui FPX, Bank Transfer dan Touch 'n Go eWallet, serta data penggunaan peranti secara automatik melalui kuki semasa anda melayari laman kami.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua rekod deposit dan pengeluaran yang diproses — termasuk melalui FPX dan DuitNow — dipaparkan di sana dengan tarikh dan status terkini.
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku jika diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran anda atau jika diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Buka bahagian tetapan profil dalam akaun anda selepas log masuk. Ikut medan yang dipaparkan untuk mengemaskini nombor telefon atau alamat e-mel. Jika perubahan memerlukan pengesahan lanjut, pasukan sokongan kami akan memandu anda melalui langkah tersebut.
Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang pemadaman, mengikut prosedur yang dipaparkan semasa proses tersebut.
Ya, kami boleh mengemaskini dasar ini apabila diperlukan. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas sebarang pemberitahuan perubahan dasar yang kami hantar ke e-mel akaun anda.